CASE STUDY KLINIK GIGI
Closing Rate
Closing rate meningkat sampai 14% dalam 3 bulan pada salah satu klien pendampingan klinik gigi di Yogyakarta.
Lihat Testimonial βKalyubi Digital membantu owner dan tim CS membangun sistem WhatsApp Marketing, Follow Up, CRM & Closing yang lebih terstruktur β agar lead tidak berhenti hanya menjadi chat.
Banyak bisnis sudah mengeluarkan biaya untuk mendatangkan calon pelanggan. Tetapi setelah leads masuk ke WhatsApp, tidak semuanya berhasil diarahkan sampai pembelian.
CS aktif membalas pertanyaan pelanggan, tetapi belum memiliki sistem follow up yang terstruktur.
Tidak jelas kapan harus follow up, berapa kali dilakukan, dan kapan sebuah lead dinyatakan lost.
Chat selesai begitu saja. Lead tidak dirapikan dan tidak disegmentasikan berdasarkan kondisinya.
Setiap CS menjawab berdasarkan gaya masing-masing, sehingga kualitas komunikasi sulit dikontrol.
βPikir-pikir duluβ, βtanya pasanganβ, atau βbisa lebih murah?β membutuhkan alur respons yang tepat.
Kami membantu bisnis membangun sistem komunikasi yang membuat leads lebih terkelola, follow up lebih konsisten, dan proses closing lebih terarah.
Mengoptimalkan WhatsApp sebagai kanal komunikasi dan pemasaran bisnis.
Membuat follow up tidak lagi bergantung pada ingatan atau inisiatif masing-masing CS.
Merapikan data leads agar dapat dipantau, disegmentasi, dan ditindaklanjuti.
Membantu tim menghadapi objection dan mengarahkan percakapan menuju keputusan pembelian.
Setiap lead membutuhkan proses. Bukan hanya respons.
Lead berasal dari iklan, database, maupun channel komunikasi bisnis.
Data dirapikan dan disegmentasikan berdasarkan kondisi lead.
Gunakan alur multi-touchpoint agar follow up lebih konsisten.
H+0 β’ H+1 β’ H+3 β’ H+7 β’ H+14Gunakan script sesuai kondisi dan keberatan calon pelanggan.
Arahkan percakapan menuju keputusan pembelian.
Berikut beberapa hasil yang tercantum dalam pendampingan Kalyubi Digital.
Salah satu cabang mencapai 168 siswa terdaftar untuk tahun ajaran baru.
Penjualan meningkat dari 5 unit menjadi 15 unit per bulan.
Closing rate mencapai 14% dalam 3 bulan pada salah satu klien pendampingan.
Respon calon jamaah meningkat 30% setelah perbaikan alur follow up.
Tidak semua bisnis membutuhkan pendekatan yang sama. Strategi disesuaikan dengan kondisi bisnis, tim CS, database, dan karakter calon pelanggan.
Closing rate meningkat sampai 14% dalam 3 bulan pada salah satu klien pendampingan klinik gigi di Yogyakarta.
Lihat Testimonial βSalah satu cabang berhasil mencapai 168 siswa berbayar untuk tahun ajaran baru.
Lihat Testimonial βPendampingan berfokus pada standarisasi script dan fitur balas cepat untuk membantu menyeragamkan kualitas layanan di berbagai cabang.
Lihat Testimonial βRespon calon jamaah meningkat 30% setelah perbaikan alur follow up dan edukasi sebelum harga.
Lihat Testimonial βPrivate Mentoring dirancang untuk bisnis yang ingin memperbaiki sistem WhatsApp, Follow Up, CRM, dan Closing berdasarkan kondisi nyata di lapangan.
Pendampingan langsung di lokasi perusahaan dengan fokus pada masalah dan kebutuhan bisnis Anda.
Pendampingan selama satu bulan untuk membantu proses implementasi dan evaluasi secara berkala.
Output dirancang agar dapat digunakan dalam operasional tim setelah sesi selesai.
Template CRM berbasis Google Sheet / Excel untuk membantu pengelolaan leads.
Alur multi-touchpoint seperti H+0, H+1, H+3, H+7, H+14 dan seterusnya.
Script untuk chat pertama, follow up, handling objection dan closing.
Membantu owner memantau performa CS / Sales secara berkala.
Checklist kerja harian yang dapat langsung digunakan oleh tim.
Salah satu kondisi saja sudah cukup menjadi alasan untuk mulai membedah sistem yang sedang berjalan.
Pendampingan telah dilakukan untuk berbagai jenis bisnis dan kebutuhan di berbagai kota di Indonesia.
Mulai dari kesehatan, pendidikan, travel, distributor, retail, jasa, properti, security system, lembaga training, hingga berbagai jenis bisnis lainnya.
Karena setiap bisnis memiliki tantangan yang berbeda, pendekatan yang digunakan pun disesuaikan.
Lihat pengalaman langsung klien yang mengikuti pendampingan Kalyubi Digital.
Private Offline dilakukan langsung di lokasi bisnis sehingga pembahasan dapat dikaitkan dengan kondisi nyata tim, customer, database, dan proses kerja.
Praktisi WhatsApp Marketing sejak 2016. Creator 17 eCourse yang telah dipelajari oleh 2.000+ pebisnis.
Telah mendampingi 366+ Tim CS & Owner di 23 industri dan menjalankan Private Offline di 25 kota.
Pilih cara belajar dan mengembangkan sistem sesuai kebutuhan bisnis Anda.
eCourse WhatsApp Marketing untuk Anda yang ingin belajar dan mengimplementasikan secara mandiri.
Lihat eCourse βTools WhatsApp Marketing untuk membantu aktivitas dan operasional bisnis.
Lihat Tools βPrivate Mentoring untuk bisnis yang membutuhkan pendampingan langsung dan sistem yang disesuaikan.
Konsultasi Private βTidak semua bisnis membutuhkan pendampingan yang sama. Karena itu, kita pahami kondisi bisnis Anda terlebih dahulu sebelum menentukan program yang sesuai.